Właściwa wiedza specjalistyczna we właściwym czasie

My zajmujemy się systemami na linii, Ty zajmujesz się produkcją

Zapewniamy zrównoważony rozwój i wydajność dzięki naszej wiedzy specjalistycznej; Ty koncentrujesz się na produkcji. Uzyskaj wsparcie w zakresie całego ekosystemu, strategii dokręcania, kontroli procesu, wizji, podawania ślimaków, sieci i baz danych.

Jakie są korzyści ze Wspornika Eksperckiego?

  • Maksymalny czas sprawności

  • Zapewniona jakość

  • Zwiększona wydajność

  • Minimalny ślad CO2

Nasza oferta

Zdalna opieka

Właściwa wiedza specjalistyczna we właściwym czasie

Wspornik na miejscu

Interwencja na miejscu

Optymalizacja produkcji

Reaguj na ukryte problemy związane z jakością

Zdalna opieka

Gwarantowana wydajność

Obecnie niewłaściwe strategie konserwacji mogą zmniejszyć ogólną wydajność produkcyjną zakładu o 5 do 20 procent. W Desoutter wierzymy, że proaktywność jest kluczem do maksymalizacji produktywności i ciągłej poprawy wydajności.

Jednak życie jest nieprzewidywalne. Dzięki Zdalnej Opiece jesteś gotowy stawić czoła każdej sytuacji, w każdej chwili. Polegaj na naszych zdalnych ekspertach i ponad 100-letnim doświadczeniu przemysłowym, aby jak najlepiej wykorzystać rozwiązania Desoutter.

Korzyści

Zawsze połączony

Zawsze w kontakcie

Uzyskaj wsparcie w ciągu 1 godziny, gdy sytuacja stanie się krytyczna, gdziekolwiek jesteś na świecie.

Aktualizacje i uaktualnienia

Aktualizacje i uaktualnienia

Uzyskaj dostęp do najnowszych aktualizacji wszystkich produktów Desoutter wdrożonych na miejscu. Bądź bezpieczny dzięki najnowszym aktualizacjom zabezpieczeń IT i sprawdź nowe dostępne funkcje.

wydajność

Nasze zaangażowanie - Twoja wydajność

Problemy naszych klientów zostały rozwiązane w ciągu "Docelowego czasu rozwiązania" 96%* czasu.

*Wyniki od lipca do grudnia 2023 roku

Support

Minimalny ślad wsparcia

Nasi eksperci mogą przejąć kontrolę poprzez zabezpieczony zdalny dostęp do produktów lub serwerów. Bez podróży, bez emisji.

Plan zdalnego wsparcia dopasowany do Twoich potrzeb

Każdy z naszych klientów jest wyjątkowy. Z tego powodu proponujemy szereg poziomów usług, które odpowiadają różnym oczekiwaniom. Od niezbędnego wsparcia po ciągły coaching - znajdź plan, który najlepiej odpowiada Twoim potrzebom

  • Dostęp

    Standardowe wsparcie
  • Wydajność

    Priorytetowe wsparcie

Nasza wiedza - zawsze i wszędzie

Uzyskaj dostęp do not technicznych i dokumentacji produktu oraz korzystaj z historii wszystkich swoich zgłoszeń.

Portal w skrócie

  • Wszyscy nasi klienci mogą uzyskać dostęp do portalu serwisowego całkowicie bezpłatnie. Dzięki naszym publicznym artykułom nasi klienci będą mogli uzyskać natychmiastowe rozwiązania.

  • Dostęp do portalu serwisowego można uzyskać z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie i z dowolnego urządzenia.

  • Nasi klienci korzystający ze zdalnego wsparcia cieszą się natychmiastowym wsparciem, gdy tylko o nie poproszą: nic innego nie ma większego priorytetu dla naszych Wsporników.

  • Nasi klienci Zdalnego Wspornika otrzymują również zaawansowane artykuły techniczne i noty Zastosowania. W każdej chwili mają dostęp do statusu i historii wszystkich dyskusji.

  • Na wszystkie zapytania naszych klientów na Portalu Serwisowym będą systematycznie udzielane odpowiedzi.

Wsparcie na miejscu

Szybka i profesjonalna pomoc

Jeśli zdalna diagnoza wykaże, że konieczna jest interwencja na miejscu, nasza umowa Expert Wspornik zapewnia, że wykwalifikowany technik serwisowy zostanie wysłany w ciągu zadeklarowanego czasu reakcji - zapewniając szybką, fachową pomoc, od której zależą Twoje operacje. na której polegają Twoje operacje.

Optymalizacja produkcji

Najszybsza droga od wykrycia nieprawidłowości do podjęcia działań

Optymalizacja produkcji to kompleksowy pakiet mający na celu ujawnienie ukrytych problemów związanych z jakością i wydajnością. Oferuje on zarówno:

  1. narzędzia oparte na danych, niezbędne do analizy ogromnych ilości danych w czasie rzeczywistym,

  2. wiedzę ekspercką, która pomoże Państwu w analizie i określeniu właściwego rozwiązania.

Połącz swoją wiedzę na temat produktów i procesów z naszą ekspertyzą w zakresie analizy danych i usprawniania, aby w pełni wykorzystać swój potencjał w zakresie jakości i wydajności produkcji.

Twoje korzyści

Dlaczego warto wybrać optymalizację produkcji?

Card icon

Zobacz to, co niewidoczne

Sprawdzaj każde kluczowe dokręcenie za pomocą DeMeter Curves Analytics & Smart Alerts. Każda krzywa jest klasyfikowana, a nietypowe zachowania wykrywane są w czasie rzeczywistym.

Card icon

Reaguj w czasie rzeczywistym

Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia za każdym razem, gdy wykryte zostanie podejrzane zachowanie zespołu montażowego lub inne wybrane przez Ciebie zachowanie. Bez opóźnień, mniejsze koszty poprawek.

Bezpośrednio do rozwiązania: powiadamiaj kluczowe osoby za pośrednictwem aplikacji mobilnej, systemu zgłoszeń lub poczty elektronicznej za każdym razem, gdy pojawi się alert lub wystąpi określony scenariusz.

Card icon

Współpraca na rzecz poprawy

Podejmij odpowiednie działania, aby zapewnić jakość i zwiększyć wydajność. Nasi eksperci opracowują indywidualne rozwiązania, dostosowane do Twojej sytuacji, które pomogą sprostać najpilniejszym wyzwaniom.

Współpracuj z nami jako partnerzy: Desoutter Service może być powiadamiany w czasie rzeczywistym i wspólnie z Tobą proaktywnie rozpocząć analizę każdej sytuacji bez zbędnej zwłoki.

Niech optymalizacja produkcji wytyczy kierunek

Postępuj zgodnie z procedurą i czerp korzyści z ciągłego podnoszenia jakości i wydajności.

1. Instalacja Instalacja, konfiguracja, analiza próbek

2. Analiza produkcji Stan, analiza, zalecenia

3. Analiza zdarzeń Opis, analiza, zalecenia

4. Działania (Nieobjęte optymalizacją produkcji, dostępne na żądanie) Dostosowanie parametrów, adaptacja procesu, badania laboratoryjne

Odkryj wszystkie możliwości pakietu „Optymalizacja produkcji”

Wszystko, czego potrzebujesz, aby zidentyfikować zagrożenia, podejmować działania w czasie rzeczywistym i utrzymać wydajność — analityka, inteligentne powiadomienia, zdalni eksperci oraz audyty na miejscu — w jednym pakiecie do optymalizacji produkcji.

  • W zestawie

  • Optymalizacja produkcji

    Klasyfikuj wszystkie krzywe w czasie rzeczywistym i wykrywaj wszelkie nietypowe zachowania.
    Wysyłaj dostosowane do potrzeb powiadomienia dotyczące jakości i produkcji w czasie rzeczywistym do odpowiednich osób.
    Poinformuj ekspertów firmy Desoutter o każdym wykrytym zagrożeniu. Przeanalizuj dane i monitoruj realizację bieżących działań naprawczych. Dostosuj ustawienia alertów.
    Analiza produkcji: Proaktywne wykrywanie słabych punktów w danych. Analiza zdarzeń: Reaktywne poszukiwanie przyczyn źródłowych problemów. Działamy zdalnie jako standard – na miejscu na życzenie.
    Analiza problemów związanych z produkcją lub jakością + zalecenia – jeden dzień w ramach każdego pakietu, dodatkowe dni na życzenie.

Dowiedz się więcej o funkcjach DeMeter Curve Analytics

Torque is in spec — So why is the joint still wrong?
How to detect abnormal tightening curve detection? Discover Curve Analytics - DeMeter software

Więcej niż narzędzia: Odkryj pełen zakres naszych usług

Desoutter jest Twoim partnerem na każdym etapie Twojej podróży w kierunku produktywności. Dowiedz się, w jaki sposób nasze dostosowane usługi mogą zwiększyć wydajność i niezawodność.

Instalacja jest wysokiej jakości i prawidłowa już za pierwszym razem.

Instalacja i uruchomienie

Maksymalny czas pracy, stała jakość, wydłużona żywotność

Konserwacja i kalibracja