Aceda à documentação oficial para toda a nossa gama de soluções de montagem inteligentes

Bem-vindo ao nosso Portal de Recursos

Bem-vindo ao Portal de Recursos da Desoutter — o seu ponto de acesso único a todos os recursos dos produtos Este portal reúne manuais do utilizador, instruções dos produtos, informações de segurança, arquivos 3D/CAD, Certificados de Conformidade, documentação de assistência e recursos de marketing num ambiente estruturado e pesquisável. Quer esteja a configurar uma ferramenta ou a integrar as nossas soluções no seu projeto, encontrará sempre os documentos mais recentes e validados diretamente na fonte.

Documentação do produto

Descarregue manuais do utilizador, instruções de segurança e do produto

Arquivos 3D/CAD

Aceda aos arquivos 3D das nossas ferramentas em vários formatos

Conformidade do produto

Descarregue certificados e documentos de conformidade

Certificado de calibração

Descarregue o certificado de calibração de origem da sua ferramenta com o Número de série da mesma

Peças Sobressalentes

Consulte e encomende peças sobressalentes

Software

Consulte a nossa gama de software

Catálogos e folhetos

Consulte e descarregue catálogos e folhetos

Produtos descontinuados

Utilize o número de referência do produto para aceder à documentação do produto

Outras perguntas sobre os manuais do utilizador da Desoutter

Onde posso encontrar os manuais de utilizador da Desoutter?

 

Pode descarregar os manuais de utilizador oficiais da Desoutter diretamente do nosso site.

  • Utilize a barra de menus Soluções para aceder às categorias de produtos (Ferramentas de montagem industrial, Controlo de linhas de montagem, Controlo de qualidade, Automatização) e aceder aos manuais em PDF mais recentes disponíveis em cada página de produto.

  • Pode também utilizar o motor de pesquisa disponível nesta página para encontrar toda a documentação relacionada com os nossos produtos, pesquisando por Código do material (part number) ou nome do produto. Este motor de pesquisa funciona como um portal de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo toda a informação relacionada com cada ferramenta num único local.

  • Está à procura do certificado de calibração da sua ferramenta Desoutter? Utilize o Digital Twin juntamente com o Número de série da sua ferramenta.

  • Precisa de descarregar software ou obter os manuais de utilizador associados? Utilize o Desoutter Software Center.

Exemplos de documentos disponíveis:

  • PDF do CVI ANALYZER Manual de configuração

  • CVI Config Manual de métodos de aperto e processo de montagem

  • Manual de configuração do Q-SHIELD Stand-alone

Os manuais do utilizador da Desoutter estão disponíveis em vários idiomas?

 

Sim, os manuais do utilizador da Desoutter são fornecidos em vários idiomas (até 28 para o documento de Informações de Segurança) para cumprir as normas internacionais. Ao descarregar um manual, encontrará secções em inglês, francês, alemão, espanhol e outros, dependendo do produto e da região.

No que diz respeito às instruções do produto, a versão local específica está disponível no idioma que está a utilizar para navegar neste site.

Como posso identificar o manual do utilizador correto para a minha ferramenta Desoutter?

 

Pode identificar o manual de utilização correto verificando o número do modelo ou o Código do material (part number) na etiqueta da sua ferramenta. Utilize esta referência na nossa barra de pesquisa para encontrar as informações exatas para o seu produto.

Os manuais de utilização da Desoutter são atualizados regularmente?

 

Sim, todos os manuais de utilização da Desoutter são atualizados regularmente sempre que são introduzidas novas normas de segurança, melhorias no produto ou alterações técnicas. Para garantir que dispõe das informações mais precisas e atualizadas, descarregue sempre a versão mais recente do nosso site.

Posso solicitar uma versão impressa de um manual do utilizador da Desoutter?

 

Embora todos os manuais estejam disponíveis online para download rápido, também pode solicitar uma cópia impressa através do seu representante ou distribuidor Desoutter local. Contacte-nos através da nossa página de apoio para solicitar este serviço.

Posso aceder aos manuais de utilizador da Desoutter em dispositivos móveis?

 

Todos os manuais de utilizador da Desoutter estão disponíveis em formato PDF otimizado para dispositivos móveis, permitindo-lhe visualizá-los facilmente no seu smartphone ou tablet para uma consulta rápida durante as operações.

Que informações estão incluídas num manual do utilizador da Desoutter?

 

Os manuais de utilizador da Desoutter fornecem todas as informações essenciais de que necessita para a utilização segura e eficiente da sua ferramenta. Normalmente incluem: instruções de instalação, orientações de funcionamento, dicas de manutenção, avisos de segurança, conselhos para resolução de problemas.

O que devo fazer se não conseguir encontrar o meu manual do utilizador Desoutter online?

 

Se não conseguir encontrar o seu manual do utilizador online, contacte a equipa de apoio ao cliente ou um distribuidor autorizado Desoutter. Indique o modelo ou o Número de série da sua ferramenta e enviar-lhe-emos o manual correto por e-mail ou partilharemos um link de download direto.

Que tipo de informações são fornecidas no manual de instruções do produto?

 

O manual de instruções do produto é um documento fundamental no conjunto de documentos da Desoutter. Descreve todas as características específicas do produto e fornece informações técnicas essenciais necessárias para instalar, operar e manter a sua ferramenta corretamente.

Está estruturado em torno das seguintes secções principais:

  • Informações sobre o produto (detalhes gerais do produto, visão geral e dados técnicos)

  • Instalação (instruções de instalação passo a passo)

  • Operação (Orientações de configuração e instruções de operação detalhadas)

  • Assistência (Informações relacionadas com assistência, manutenção e cuidados com o produto)

  • Resolução de problemas (Orientações para ajudar a identificar e resolver problemas comuns)

As instruções do produto estão disponíveis em vários idiomas.

Que tipo de informações são fornecidas no manual de Informações de Segurança?

 

O manual de Informações de Segurança é um documento essencial e obrigatório, sempre fornecido pela Desoutter juntamente com o seu produto. Este manual fornece detalhes cruciais para garantir uma utilização segura, conforme e adequada do seu equipamento.

Inclui:

  • Dados técnicos

  • Declarações e certificações (Conformidade, informações regulamentares)

  • Instruções de segurança e avisos importantes relevantes para o funcionamento e manuseamento da ferramenta

Os documentos de Informações de Segurança estão disponíveis em 28 idiomas.

Que outros documentos estão disponíveis para a minha ferramenta?

 

Para além dos manuais do utilizador e das informações de segurança, estão disponíveis online vários outros documentos no nosso site. Estes recursos ajudam-no a compreender, manter e integrar melhor as suas ferramentas Desoutter nas suas aplicações.Eis o que pode encontrar: Arquivos 3D/CAD: Estes arquivos específicos fornecem representações precisas dos produtos, facilitando a integração das soluções Desoutter nos seus projetos.• Declaração de garantia: Esta declaração descreve as condições e a cobertura da garantia aplicáveis aos produtos Desoutter. • Documentos de conformidade: Estes documentos obrigatórios certificam que os produtos Desoutter cumprem todos os requisitos regulamentares aplicáveis, incluindo as diretivas da UE. Incluem, entre outros: Documentos de certificação, Autorização de Marcação (ATM) - Folhetos e documentos de marketing: Algumas páginas de produtos também incluem materiais de marketing, tais como folhetos ou Cartao Ambiental do Produto (CAP), fornecendo uma visão geral das características do produto e informações sobre sustentabilidade.

Como posso aceder à documentação técnica de uma ferramenta descontinuada?

 

Para recuperar e descarregar a documentação técnica da sua ferramenta descontinuada, utilize a barra de pesquisa e introduza o código do material (part number) do seu produto. Se não conseguir localizar o código do material (part number) ou se a pesquisa não apresentar resultados, contacte a sua equipa de apoio ao cliente ou um distribuidor autorizado da Desoutter.

Precisa de mais informações sobre os manuais do utilizador da Desoutter?