Double vision : l'avènement de Digital Twin

Les progrès rapides de la technologie nous offrent de nouvelles et passionnantes possibilités de stockage et d'échange de données.

Chez Desoutter, nous avons exploré les possibilités offertes par des développements tels que l'Internet industriel des objets (IIoT), la réalité augmentée, l'automatisation du marketing et le marketing basé sur les comptes, les applications mobiles, la personnalisation du Web et le cloud, afin de voir où ils peuvent être appliqués pour offrir des avantages réels et tangibles à nos clients.

L'un de nos principaux objectifs a été de rendre les informations relatives à nos outils d'assemblage et de forage plus accessibles que jamais : depuis le point de sélection, en passant par l'analyse des données de performance et la maintenance, jusqu'à la fin de leur durée de vie... et au réachat. Nous allons bien au-delà de la numérisation des manuels d'entretien imprimés et des fiches techniques en ligne : nous vous présentons le Desoutter Digital !

Pour concevoir Digital Twin de Desoutter, nous avons créé le Desoutter Digital Fab Lab. Nous avons rassemblé dans un lieu unique les parties prenantes de Desoutter, des commerciaux aux équipes Back Office, des ingénieurs en logiciel R&D aux concepteurs mécaniques, des ingénieurs de service aux techniciens de maintenance, et des concepteurs de l'expérience utilisateur aux spécialistes des médias sociaux. Ils ont littéralement conçu chaque prototype et élaboré ensemble l'argumentaire de vente.

Les clients de Desoutter peuvent accéder au double virtuel de leur outil d'assemblage. Digital Twin est une réplique virtuelle des outils, contenant des informations sur les performances, le service et les exigences de maintenance. Grâce à un numéro d'identification unique, les outils peuvent être scannés à l'aide d'un téléphone portable ou d'une tablette.

 

Découvrez Digital Twin

 

Digital Twin permet un accès instantané aux dessins techniques, aux certifications de conformité et aux informations d'étalonnage, y compris les réglages d'usine. Le manuel d'utilisation, la liste des pièces détachées et les spécifications techniques sont également accessibles. Digital Twin permet aux clients d'accéder à l'assistance technique, de vérifier un calendrier d'entretien basé sur l'utilisation réelle de l'outil et de recevoir des alertes à l'approche des cycles d'entretien. Il est également possible de commander un autre outil et des accessoires en ligne ou de demander un devis.

Agissant comme un portail en libre-service 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, Digital Twin offre une foule d'avantages aux ingénieurs, au personnel de maintenance et aux équipes Achats. Avec toutes les informations relatives à chaque outil en un seul endroit, Digital Twin facilite grandement la vie. Il facilite le suivi des performances, les interventions préventives et la commande rapide de consommables afin d'optimiser la durée de vie des outils et le retour sur investissement.

Accessible via l'application mobile Desoutter Assistant, Digital Twin est un autre excellent moyen d'augmenter le temps de disponibilité et de productivité et d'accélérer votre transformation vers des méthodes de travail plus numériques.

Accédez au double de vos outils via Digital Twin dès maintenant !

Sur le site Desoutter Tools

Sur l'application Desoutter Assistant